Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V obchodě Ocelový Balet nám záleží na vaší spokojenosti. Pokud vám zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit a my vám vrátíme peníze v plné výši.
Jak zboží vrátit
- Zboží nám zašlete zpět poštou.
- Poštovné za běžné vrácení hradí zákazník.
- Pokud je zboží vadné, je vrácení zdarma – náklady na vrácení vadného kusu nehradíte.
- Na zboží platí záruka výrobce.
U nás najdete špičky, baletní obuv, oblečení pro tanečníky a pomůcky pro trénink, včetně výrobků Gaynor Minden a Capezio – na všechny výrobky se vztahují stejné podmínky vrácení.
Jak probíhá refundace
Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme zaplacenou částku v plné výši. Platit u nás můžete kartou a přes PayPal.
Kontakt
Náš tým, který pracuje v Česku, vyřizuje dotazy e-mailem. Odpovídáme v pracovní dny. V případě dotazu k vrácení nám napište na support@ocelovybalet.shop.
Poslední aktualizace: 2026-11-05